Hiểu và ứng dụng AI trong công việc

Xây nền tảng chung để đội ngũ sử dụng AI phù hợp với vai trò và dữ liệu của tổ chức.

Phạm vi hỗ trợ

  • Nhân viên, quản lý và lãnh đạo
  • AI tạo sinh, prompt và kiểm chứng
  • Bảo mật, quyền riêng tư, bản quyền và trách nhiệm
  • Tình huống công việc và nguyên tắc sử dụng nội bộ

Đầu ra cần thống nhất

  • Năng lực nền tảng theo vai trò
  • Tình huống thực hành và cách đánh giá
  • Nguyên tắc sử dụng AI phù hợp tổ chức

Nhu cầu phù hợp

  • Nhân sự đã dùng AI nhưng mỗi người một cách.
  • Doanh nghiệp cần nguyên tắc chung khi dùng AI với dữ liệu nội bộ.
  • Doanh nghiệp muốn cả đội ngũ có nền tảng trước khi đi sâu theo phòng ban.

Điều kiện chuẩn bị

  • Nhóm vai trò tham gia và số người dự kiến.
  • Công cụ AI đang được dùng hoặc được phép dùng.
  • Quy định hiện có về dữ liệu và bảo mật.

Câu hỏi thường gặp

  • Nội dung có khác nhau theo vai trò không? — Có. Nền tảng chung giống nhau; bài thực hành theo công việc của từng nhóm vai trò.
  • Có hướng dẫn kiểm chứng kết quả AI không? — Có. Kiểm chứng kết quả là một phần bắt buộc trong mỗi bài thực hành.
  • Có dùng dữ liệu thật của doanh nghiệp để thực hành không? — Chỉ khi được phép và trong phạm vi đã thống nhất; có thể dùng tình huống mô phỏng.